De website is de hedendaagse showroom van een bedrijf. Het is daarom van belang dat de indeling overzichtelijk is, de inrichting en vormgeving aantrekkelijk zijn, er een coherente stijl is en dat de informatie en boodschap goed overkomen. Daarnaast moeten het raamwerk, de fundering en structuur degelijk zijn; de bouw en het development.